07.01.2017 в 10:10-10:30 - Дрянной сервис - "бронирование": он-лайн не актины ссылки на места и билеты,бронирование по телефону невозможно по причине того,что трижды никто не снимал трубку 😠
Добрый вечер!
Поздравляем вас с наступившими Новогодними праздниками!
Номер телефона кинотеатра поменялся.
Мы проверили: кнопки покупки билетов активны на несколько дней вперед. Вероятно, был технический сбой, приносим свои извинения.
Будьте счастливы в Новом году!
Приветсвтвую всех!есть пара вопросов.
1)почему ни кто не следит за безопасность кинотеатра чарли в Черкесске,уже второй раз за месяц иду на фильм,вентиляции нет ни какой!духота,дышать нечем,такое ощущение что попкорн жарится прям внутри зала!
2)на премьеру Капитан Марвел,купил два билета на 2Д сеанс,через день хотел пойти с детьми,все сеансы 3Д,вы делаете деньги на очках???или как это объяснить?я не люблю фильмы в 3Д
Отвратительная организация
Больше никогда не буду бронировать у вас
Даже звоню миллион раз трубку не поднимаете , бронировал через карту не отправляет, даже вы не хотите деньги брать с моей карты . Клянусь просто очень злой просто слов нет . Какого тогда вам номер если вы трубку не берете . Я пытался 3 часа купить билет через ваш сай хрен там . Короче из-за вас я мои друзья остались без билетов . Пока я пытался бронировать все места уже забились . Одним словом ваша организация овратительна . На своё день рождение даже не смог посмотреть этот долбаный фильм. Спасибо вам большое моя оценка 0000
И где ваш ответ ? Вы че там угораете что ли ? Как вы работаете ? Мы сделаем забастовку и на ваш очередной сеанс не кто не пойдёт . Посмотрим как вы занервничаете вы потеряете все как мы потеряли время на ваше тупое бронирование . Потом посмотрим как вы заработаете .
Монополия в худшем ее проявлении. Из-за отсутствия конкуренции кинотеатр скатился ниде некуда. 3D просто ужасно, цены на попкорн космические, как и цены на 3D очки, которые тоже к слову надо покупать, сервис бронирования билетов тот еще отстой. Ну и расписание сеансов. Вообще хз как это назвать. У комедии сраного Сарека Андреасяна 3 сеанса на протяжении всего дня, а у отличного фильма "К звездам" сеанс всего один, да и тот в 12 часов ночи.
В который раз удивляет, что хорошие, интересные фильм вы ставите ночью, а всякое ширпотребное дерьмо крутите весь день. Кто пойдёт ночью в кино? Молодёжь? А вы уверены, что им такое кино зайдёт? Из-за неудачного расписания вы теряете клиентов, настроенных на просмотр серьёзных фильмов.
Отвратительный кинотеатр, приехали с семьёй на 2х машинах, за ранее забронировать не реально не берут трубку. Приехали, простояли в очереди, а в итоге билетов нет ни на что!!!!!!! Есть на 9 вечера. Почему на сайте нельзя написать, что нет билетов, люди к вам едут, живут не все близко. Ужасный кинотеатр. Больше к вам не приеду и все мои знакомые тоже. Не умеете работать не открывайте тогда ничего!!!!!!!!!!!!!! Не удачного вам нового года.
Меня поражают цены на сеансы, плюс ещё и очки 3Д умудряются при этом продавать. Вы ничего не попутали? Или вы никогда не ходили в кинотеатры в других городах?
Почему в Черкесске нет в прокате фильма "Минамата"????? В близлежащих городах Ставропольского края во всех других киносетях есть, в "Чарли" нет!!! Такая же ситуация была с "Недругами"! Я конечно могу съездить в другой город и посмотреть там, но я не понимаю почему "Чарли" Черкесск игнорирует фильмы такого формата!
Добрый день! Сижу сейчас в кинотеатре, все бы хорошо, но невозможно холодно, кондиционер включили уже окоченели. Проследите за этим, может сядите сами и посидите два часа под холодным воздухом.
Где "Клинок Рассекающий Демонов"? По всей России его успешно показывают, за то одни мы выделились. Почему многие аниме фильмы проходят стороной этот кинотеатр? Зрители есть же. Вместо этого весь день Форсаж и ссаные комедии. Вы нормальные там? Все ждали всероссийскую премьеру аниме, а что теперь? В другие города ехать? А как быть людям из посёлков, у которых выбор то и не велик. Беспредел, 0 баллов
Что за цены? Если бы ещё эти цены соответствовали качеству услуги, а так за что такие деньги? За старые не удобные кресла? Или за не годный экран? Гардеробная то работает, то нет, в залах то ужасно душно, то холодно, 3д очки доп.покупать, попкорм как будто из золотой кукурузы делаете... Если берете такие деньги то создайте нормальные условия... Чтоб посмотреть какой то фильм, ты платишь от 300р за билет + 200р за очки, чтоб посидеть на ужасных креслах в душном или холодном зале с куртками в руках и с золотым попкормом в руках за 500р. И где всякие скидки на билеты, как вдругих кинотеатрах, элементарно у вас были раньше билеты по 100р первый ряды, уже больше людей пойдут... Либо цены снизти либо условия улучти... Раньше и условия были по лучше и цены были по ниже, удобно было по 100р первый ряд тогда и очки можно платные и билеты в два счета можно было через сайт купить и касса когда стояла с экранами было намного удобнее, чем то что поставили этот аппарат...
Кошмар, а не кинотеатр. Были на премьере популярного фильма, 02 января, хорошо что билеты мы купили заранее до начала сеанса- очередь в кассу была на весь холл, очередь в гардероб примерно такая же, ну это ладно, можно пережить. Экран плохо натянут- по всему периметру складки, снизу они доходили почти до середины экрана. Первые минут 7 фильма посмотрели без эффекта 3D- его, видимо просто забыли включить…. В зале жара не реальная. После окончания фильма , видимо опять, забыли, включить свет… Кинотеатр один в городе, ну неужели его содержать нормально нельзя!!!! При этом цена билетов дороже чем в Ставрополе на эту же премьеру была. Позор.
Сегодня пошли в Чарли. От цен конечно офигела. На семью конечно сумма... Выходит. Да еще и попить, попкорн взять и т д. Второе возмутило, что как всегда экономят на персонали, один билете и одна гардеробщица. Минут 15 стояли, что б забрать вещи.
Это не кинотеатр!!! Это место пыток!!! Вентиляция отсутствует во всех залах. Жара такая, что теряется сознание. Не было возможности оценить качество звука и изображения так как терять здоровье, из-за жадности "бизнесменов", не захотели, не стали смотреть фильм ушли. Буду писать жалобу в Роспотребнадзор! Поставила 1 звезду, так как нельзя поставить отрицательную оценку. По факту оценка ---5 звёзд.
Пришел , 5 января оплатил по Пушкинской карте , все хорошо , оплата сразу же прошла. Пришел на следующий день подхожу говорю по Пушкинской карте , мне тут же сказали , что покупайте только на сайте , то есть говорят пластиковой Пушкинской картой нельзя. Захожу на сайт там написано «сейчас онлайн продажи недоступны» я спросил , что делать мне сказали «значит по Пушкинской вообще нельзя». Что значит нельзя для чего туда приходят деньги. Как один день оплата проходит , а другой день оплата не проходит , быть такого не может . Все зависит от того какой человек попадётся на кассе. Ужасное обслуживание
я уже несколько лет хожу в этот кинотеатр , мне все нравится , все устраивает , никаких претензий никогда не было , до этого момента . пришла 5 января на фильм , в предвкушении , хорошим настроением , но не знала что на 2D фильм нужны очки. женщина протягивает мне их на столике , а я в непонятках думаю "зачем мне очки если это 2D?" спросила , женщина же в свою очередь нахамила мне и сказала чтобы я не задерживала очередь , я понимаю что много людей и она на нервах , но женщина работает в единственном кинотеатре Черкесска. я думаю она должна понимать , что в первую очередь опытный работник должен вести себя спокойно и сдержанно , а так же чтобы достойно обслужить клиентов- знать правила общественных норм , я думаю что это ненормальное отношение ко мне , как к человеку и меня это задело , так что вывод из этого сделают многие , но я разочарована , что в любимом кинотеатре работат такие некомпетентные люди. примите меры , я надеюсь эта женщина сожалеет о содеянном .
Здравствуйте! По какой причине отсутствует онлайн, бронирование на билеты? И почему их нельзя оплатить по Пушкинской карте? На сегодняшний день все кинотеатры работают с Пушкинской картой, а единственный кинотеатр в КЧР - нет. На какой основании? В особенности учитывая то, что основная клиентура "Чарли" - это молодежь. Примите пожалуйста меры. Учитывая то, что рейтинг кинотеатра падает на глазах стоило бы задуматься о том, что нужно бы сохранить клиентов.
Как можно ужастик проводить в детском зале?Как?
Второй раз ужастик проводят в детском зале!
Ужас просто, если не хватает мест делайте больше кинотеатров! 😡
Купили 4 билета по Пушкинской карте , в расчёте ,что раньше могли пройти все в зал, а выяснилось ,что такой возможности нет,почему об этом не пишут на сайте? Деньги потрачены, настроение испорчено, спасибо большое за такой хороший сервис 😭😭😭😭😭😭😓😓😓😓😓😓
Со временем совсем убили обслуживание кинотеатра. Внутри просто срач. Где уборщицы? И самое главное где кондиционеры?!! Внутри зала нечем дышать. Отвратительный запах. Сделал замечание персоналу, в ответ получил только грубость
Написала разгромный отзыв по поводу того, что нам подсунули дешевую пиратскую копию Аватара 2, который мы ждали много лет. Цена билетов была по 600₽. Плакать хотелось от обиды. Я видела первый Аватар в кинотеатре в 2009 году и тогда это был фурор. Это было качество, над которым карпел годами великий режиссер Джеймс Камерон, вложивший в свой шедевр миллионы долларов. И вот мы, заплатив ни малые деньги заходим в Чарли Черкесск и я не поверила своим глазам! На экране была самая голимая дешманская позорная пиратская копия. Один раз я про это уже написала, но вы удалили мой коммент. Я ни поленилась и написала второй раз. Я буду писать много раз, если понадобится. Лучше бы я вообще не увидела это фильм и потом позже посмотрела бы в хорошем качестве, а так вы все испортили. А еще ваши работники заходят и ругаются с посетителями из-за каждой мелочи. Была в кинотеатрах в разных городах. Никогда никто не подходит и не ругается. А в Черкесске все можно. Кинотеатр то ведь один. Стерпятся наверно думаете. В том же Невинномысске цена билетов вдвое дешевле.
Претензий масса. А главное, что альтернатива отсутствует. Привет антимонопольной. Цены космос, ценообразование и качество услуги, расписание сеансов не выдерживают никакой критики. Неужели нет надзирающих органов?! Учиьвыя, что это единственный кинотеатр скрыть дефекты практически невозможно. Впервые попала в так называемый ВИП зал, что оказалось поомфорту хуже обычного. Фильм еще не начался, а спину уже свело.
Купили сегодня билеты в онлайн на фильм Манюня, на 11 55. Пришли ко времени кинотеатр закрыт, в связи с затоплением кинотеатр,
телефон в г Черкесске не отвечат. Как вернуть деньги за билеты. Вопрос если вчера ещё знали что проблема с кинотеатров зачем продавали билеты и почему нет ответственных лиц. Администрация скрывается
Ужасное расписание, почти все фильмы ночью стоят, в прокате имеется лишь 40% от всех фильмов которые транслируют в других кинотеатрах, очень разочарована , очень жаль что это единственный кинотеатр
Поздравляем вас с наступившими Новогодними праздниками!
Номер телефона кинотеатра поменялся.
Мы проверили: кнопки покупки билетов активны на несколько дней вперед. Вероятно, был технический сбой, приносим свои извинения.
Будьте счастливы в Новом году!
1)почему ни кто не следит за безопасность кинотеатра чарли в Черкесске,уже второй раз за месяц иду на фильм,вентиляции нет ни какой!духота,дышать нечем,такое ощущение что попкорн жарится прям внутри зала!
2)на премьеру Капитан Марвел,купил два билета на 2Д сеанс,через день хотел пойти с детьми,все сеансы 3Д,вы делаете деньги на очках???или как это объяснить?я не люблю фильмы в 3Д
Больше никогда не буду бронировать у вас
Даже звоню миллион раз трубку не поднимаете , бронировал через карту не отправляет, даже вы не хотите деньги брать с моей карты . Клянусь просто очень злой просто слов нет . Какого тогда вам номер если вы трубку не берете . Я пытался 3 часа купить билет через ваш сай хрен там . Короче из-за вас я мои друзья остались без билетов . Пока я пытался бронировать все места уже забились . Одним словом ваша организация овратительна . На своё день рождение даже не смог посмотреть этот долбаный фильм. Спасибо вам большое моя оценка 0000
Второй раз ужастик проводят в детском зале!
Ужас просто, если не хватает мест делайте больше кинотеатров! 😡
телефон в г Черкесске не отвечат. Как вернуть деньги за билеты. Вопрос если вчера ещё знали что проблема с кинотеатров зачем продавали билеты и почему нет ответственных лиц. Администрация скрывается
Authorization by email